| Diese Bewertung wurde erstellt
von: |
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Gabriela aus Osnabrück/Niedersachsen am 15.06.2008
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| Klinikname: |
Heidesanatorium |
Kurort: |
Graal-Müritz |
Bundesland: |
Mecklenburg-Vorpommern |
Region: |
Ostsee |
| Kurdauer: |
3 Wochen |
Monat/Jahr: |
Juni 2008 |
| Kurart: |
Mutter/Vater-Kind-Kur |
| Fachgebiete: |
Mutter-Kind Maßnahmen |
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| Die Kurklinik |
von außen macht die Kurklinik einen netten Eindruck, was leider im inneren nicht mehr ganz so zu traf:
-Speisesaal viel zu dunkel (auch bei Sonne waren die Neonröhren angeschaltet)
- extrem hellhörig
- Fitness und Gymnastikraum im dunklen Keller
- direkt neben dem Speisesaal war eine "kunstvolle" Sitzgruppe die die Kinder zum Klettern einlud, aber nicht benutzt werden durfte
- keine Möglichkeit zum draußen essen (sehr schade, wenn man im Sommer da ist)
- in der Bibliothek keine Kinderbücher vorhanden, ebensowenig wie Spiele oder ein Fernseher zur gemeinsamen Nutzung) |
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| Zimmer |
leider hatte ich im Erdgeschoß das Zimmer, welches nur 2 Schritte von der Kurstrasse entfernt lag und so von jedem einsehbar war, der um die Ecke lief
(2x stand jemand davor und schaute rein) auch war das Zimmer sehr dunkel, da direkt davor ein großes Appartementhaus lag und mir auch noch die wenige Sonne, die ich am Vormittag hatte nahm. In der zweiten Woche wurde die Heizung ausgestellt, da es tagsüber wärmer wurde, was allerdings in meinem Zimmer nicht bemerkbar war, da ja keine Sonne reinschien. Auf die Bitte hin die Heizung wieder anzustellen (zumindest im Badezimmer), da meine Tochter und ich erkältet waren wurde mir nur wirsch gesagt, daß das nicht machbar ist. Auch auf meine Nachfrage nach einem Heizlüfter wurde nicht entsprochen.
Ein weiterer Punkt war die Unsauberkeit in meinem Zimmer, da lag teilweise so dick der Staub, daß ich mich fragte, wann hier das letzte Mal gründlich geputzt wurde.
Die Einrichtung ist zweckmäßig, allerdings bei Gepäck für 3 Wochen und zwei Kindern zu wenig Stauraum. |
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| Lage/Umgebung |
| die Lage der Klinik ist gut, man kann fast alles zu Fuß gehen. Direkt in der Nähe gibt es einen Drogeriemarkt, eine sehr gute Eisdiele, 10 min bis zum herrlichen Strand und nur 5 min zum Rhododendronpark. |
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| Therapie |
ich war doch sehr erstaunt, wie schnell man bei den Untersuchungen abgefertigt wurde. Auch gab es kaum Mitspracherecht bei der Einteilungen der Therapien. Obwohl aus meinen Unterlagen hervorging, daß ich Skoliose und massive HWS Probleme habe, mußte ich in der zweiten Woche nochmals nachfrage, ob ich nicht auch noch Wirbelsäulengymnastik bekommen könnte. Dies wurde mir dann als große Ausnahme genehmigt, da ich ja schon meine anderen Therapien, welche der Kreislaufgruppe entspricht hatte.
Bei der Kinderärztin fragte ich mich, ob sie nicht ihren Beruf verfehlt hat. Wenn ich sie mit meiner Kinderärztin vor Ort vergleiche sind Welten dazwischen, hier ein Beispiel:
bei der Erstuntersuchung meiner Töchter 3 und 6 Jahre verfiel sie in einen langen Monolog, daß sogar ich Probleme hatte ihr noch zu folgen und nicht abzuschalten. Meine 3jährige Tochter hat es in ihrer Langeweile dann gewagt ihr Unterlagen welche auf der Liege lagen hin und herzuschieben, was ihr ein gehörigen Tadel einbrachte.
Auch bei er Zwischenuntersuchung (ich hatte Termin um 7.50 Uhr, kam dann dran; obwohl meine Kinder die ersten Patienten waren, um 8.10 Uhr und war raus im 8.30 Uhr) wieder ein langer Monolog. Draußen warteten bereits die Mütter die ja Termine im 10 min Takt hatten. Somit entstanden lange Wartezeiten.
Positiv sei jedoch angemerkt, daß die Krankenschwestern vor allem Schwester Gabi, Anke und Aline immer für einen da waren, egal um welche Zeit und immer sehr hilfsbereit. |
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| Verpflegung |
Verpflegung ??????????????????????????????????????????
ich weiß nicht, ob dies das richtíge Wort ist, für das Essen und die Unverschämtheit des Betriebsleiters in dieser Kantine !!!!!!!
Gut, daß eine Kureinrichtung kein Sternegourmettempel ist, war ja klar, aber was hier angeboten wurde und vor allem mit welchem Service grenzt schon an Unverschämtheit.
All die Punkte hier aufzuführen reicht der Platz gar nicht aus nur soviel
- egal was es gab es schmeckte immer gleich. Es gab kaum was Frisches, das meiste war tiefgefroren (z.B. obwohl wir uns in der Erdbeerzeit befanden, gab es Sonntags Kuchen mit tiefgefrorenen Erdbeeren).
- nur das Billigste vom Billigsten, darunter litt natürlich erheblich die Qualität
-Salatdressing wurden mit Wassser gestreckt, ebenso wie die Fruchtjoghurts mit Naturjoghurt oder Mineralwasser
- Eier (die es sowieso nur Sonntags gab) waren kalt und nicht durchgekocht, obwohl es zwischenzeitlich Bestimmungen gibt, daß diese in öffentlichen Einrichtungen nicht mehr weich sein dürfen
- an Getränken zu den Mahlzeiten gab es nur eine kleine Teeauswahl und stilles Wasser (eine Kanne Saft gab es auch nur Sonntags)
- grundsätzlich war immer etwas aus und es wurde fast immer nur aufgefüllt, wenn man jemandem vom Küchenpersonal angesprochen hatte. Auch kam häufiger
die Antwort gibt es nicht mehr,ist aus und das eine halbe Stunde vor Mahlzeitenende.
- die Fleischkomponente durfte nicht nachgeholt werden, ich habe es einmal gewagt noch um ein weiteres Fischstäbchen zu bitten da ich das Kinderessen bestellt hat, kam die knappe Antwort, wer ein Kinderessen haben möchte bekommt auch nur die Kinderportion, ebensowenig hat meine 6 jährige Tochter noch eins nachbekommen. Die Kurleitung wurde daraufhin eingeschaltet und es wurde mir von dieser Seite aus gesagt ich solle doch noch eine halbe Stunde warten bis die offizielle Essenszeit vorüber sei und wenn dann noch was übrig ist, könne ich ja noch was nachholen. Natürlich war um 13.00 Uhr noch genügend übrig (ich hatte mich nochmals vergewissert) aber wer hat schon Lust wegen eines Fischstäbchens eine halbe Stunde alleine im Speisesaal zu warten.
In der Informationsmappe wurde darauf hingewiesen, daß man mit der Küchenleitung sprechen kann, wenn man spezielle Wünsche hätte. Aber egal ob machbar oder nicht, es wurde immer nur alles entnervt und in einem unfreundlichen Ton abgeblockt, daß es nicht machbar ist, oder es gegen die Vorschriften des "Veterinäramtes" verstößt.
Ich könnte noch viele weitere Punkte dazuschreiben, was sich diese Küche alles geleistet hat, aber dafür reicht der Platz nicht aus ! |
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| Freizeitmöglichkeiten |
es wurde sich bemüht was das Freizeitangebot angeht, doch wirkliche Highlights vermißte ich (so stelle ich mir das Freitzeitangebot in einem Altenheim vor).
Swimmingpool,Wellnessbereich oder was in der heutigen Zeit Gang und Gebe ist einen Internetzugang zu haben, Fehlanzeige. Dazu kam, daß ich mit meinem Mobilnetzbetreiber keinen Handyempfang hatte. |
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| Personal und sonstige Leistungen der
Kurklinik |
Gleich nachdem die Kurleitung aus dem Urlaub zurück war, habe ich meine Anregungen bzw. Beschwerden was die Küche anbelangt angesprochen, leider konnte mir in fast allen Punkten keine Lösung angeboten werden.
Der Shuttle-Service vom Bahnhof hat super geklappt, leider gab es keinen Fahrservice, wenn man Lebensmittel einkaufen mußte.
Die Kinderbetreuung war sehr gut (es wurde viel gebastelt und draußen gespielt).
Wie bereits oben erwähnt, ein Lob an die Nachtschwestern als auch an die
physiotherpeutische Einrichtung. |
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| Tipps, Erfahrungen und Empfehlungen |
Fazit:
wer keinen Wert auf Essen oder sonstigen Service legt, ist hier gut aufgehoben, da die Umgebung mit dem tollen Strand und der Natur für einiges entschädigt. |
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| Zusammenfassung |
Die Kur wurde ärztlich
verordnet |
Die Kur war lt. Verfasser
erfolgreich |
Bisherige Anzahl an Kuren des
Verfassers |
Der Verfasser benotete die Kurklinik mit |
| ja |
nein |
1 mal |
4 ausreichend |
| Fazit des Bewerters |
| Der Bewerter würde die Kurklinik weiterempfehlen: |
nein |
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| So stimmten unsere Leser für
diesen Beitrag: |
| "sehr hilfreich" |
"hilfreich" |
"weniger hilfreich" |
"nicht hilfreich" |
| 14 |
6 |
3 |
2 |
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